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Https://www.beboats.com > Condiciones Generales

Condiciones generales del servicio


 
Introducción
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Definiciones
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Preámbulo:
Beboats.com reagrupa la oferta de particulares y arrendadores profesionales que desean proponer en alquiler sus barcos con fines recreativos.Gracias a esto Beboats.com, dispone de una gran oferta de barcos de alquiler en su sitio web.


UNDEF| STE_TITRE por lo tanto actúa como intermediario, el contrato de alquiler se concluye directamente entre el propietario y el arrendatario o cliente.


Estas condiciones generales de alquiler rigen la relación entre el cliente arrendatario, el arrendador y Beboats.com. Sin embargo, algunas compañías de alquiler también tienen condiciones de alquiler que hacen llegar al arrendatario cuando existe una prestación de servicio.

 
Artículo 1: Información General
1.1. Beboats.com SAS es una compañía francesa que tiene su domicilio social en 10, rue de la République, 13001 Marseille en France.


N°SIREN : 821 026 358

Code APE : 7734Z

Dirección de servicio al cliente:

BEBOATS SAS

2 impasse de la source
13770 - Venelles



1.2. BEBOATS.COM se reserva el derecho de modificar o de actualizar las presentes condiciones generales en todo momento, sin preaviso. La versión en vigor de estas condiciones generales puede ser consultada aquí o en http://www.beboats.com/condiciones-generales.php desde la fecha que una modificación se llevará acabo. La continuación de la utilización del sitio; después de que una modificación de las condiciones generales haya tenido lugar, constituye la aceptación de su parte de la modificación.

 
Artículo 2: Objeto del contrato
2.1.
BEBOATS.COM ofrece una comparación de precios y servicios ofrecidos por los Proveedores de alquiler de barcos más importantes.


2.2.
El cliente tiene la posibilidad de reservar el alquiler de un barco vía beboats.com


BEBOATS.COM actúa como un intermediario entre los usuarios del sitio y los proveedores de alquiler de barcos. El contrato será directamente firmado entre el Cliente y el Proveedor.


Importante: la confirmación de reservación que le envía el sitio BEBOATS.COM no constituye el contrato de alquiler. El contrato de alquiler será finalizado entre el Cliente y el Poveedor que explota el barco para la utilización comercial.
- Al momento de recibir el barco (está sometido a la legislación del país donde se encuentra el barco) con el propietario del barco o su representante.

BEBOATS.COM no puede garantizar que el alquiler del barco va a satisfacer el Cliente. Igualmente, BEBOATS.COM no puede garantizar al cliente que su solicitud de alquiler será confirmada por el Proveedor.


2.3.
El cliente llenando los campos de los formularios y aceptando pagar en línea encarga a BEBOATS.COM de encontrarle un barco para alquilar. El cliente está sujeto a su reservación por el primer de los posibles eventos que ocurra:

- Sea desde la aceptación de su solicitud de reservación por el sitio BEBOATS.COM o por el proveedor,

- Sea a la recepción de la confirmación (en particular por correo electrónico)


2.4.
El cliente se obliga a examinar inmediatamente la confirmación de la reservación recibida por correo electrónico y a señalar inmediatamente todo error eventual en la reservación al proveedor. Una indicación de una inexactitud o error señalada tardíamente no puede ser tomada en consideración y no autoriza particularmente la disolución del contrato.


2.5.
En caso de que BEBOATS.COM no confirme la reservación dentro de un periodo de 72 horas, el compromiso con el cliente es suprimido y no será válido.


2.6.
Aceptando las presentes condiciones generales de venta, el cliente reconoce que la responsabilidad de BEBOATS.COM se limita a la prestación de intermediación de alquiler de barcos provista en el sitio. Los accesorios y anexos de la prestación por parte del Proveedor no hacen parte del compromiso contractual de BEBOATS.COM, quien no será responsable, conforme al artículo 3- Responsabilidad.


2.7.
BEBOATS.COM les recuerda que los proveedores exigen frecuentemente un depósito de garantía von una tarjeta de crédito (con números en relieve). Las tarjetas Visa Electrón, Maestro u otras tarjetas de débito como las tarjetas « pre pagadas » no son aceptadas normalmente. En el caso de que el cliente no tenga un cupo suficiente, debe preguntar al Proveedor antes de la salida de que otra forma puede dejar el depósito.


2.8
El cliente se compromete irrevocablemente a actualizar en el sitio Internet www.beboats.com en su espacio del cliente la lista de los miembros de tripulación, como su hoja de vida de navegación o CV Náutico. Esta formalidad no será requerida para los alquileres con patrón o capitán profesional. El cliente se compromete a proveer información exhaustiva y verídica, esta información está destinada a las aseguradoras y/o las autoridades locales.



Si el cliente no completa la lista de la tripulación y su hoja de vida de navegación en el sitio www.beboats.com Beboats y/o el proveedor puede anular la reservación.


 
Artículo: Responsabilidad y garantías
3.1.
BEBOATS.COM se compromete a la intermediación periódica del contrato de alquiler.


BEBOATS.COM destaca, en relación con su deber de informar, que ni el derecho de garantía ni responsabilidad absoluta le pueden ser imputados. BEBOATS.COM no tiene ninguna responsabilidad en la celebración del contrato entre el cliente y el proveedor. Por esta razón, BEBOATS.COM envía las condiciones generales del proveedor en cuestión.


3.2.
BEBOATS.COM recibe la información de los barcos de alquiler por parte de los socios proveedores, los precios y las prestaciones asociadas. BEBOATS.COM no puede garantizar la veracidad o la actualidad de la información provista y no podrá en ningún caso ser tomado como responsable de todo prejuicio asociado a las omisiones, inexactitudes y errores publicados en el sitio. Adicionalmente, BEBOATS.COM no puede ser tomado como responsable de la disponibilidad del barco en el momento de la reservación.


3.3.
En el caso de que BEBOATS.COM respalde al cliente para hacer valer sus derechos ante el proveedor, BEBOATS.COM no puede ser tomado como responsable.


3.4. Límite de responsabilidad
Relativamente a la responsabilidad contractual, las disposiciones siguientes hacen el objeto de una convención concreta:


3.4.1.
La responsabilidad de BEBOATS.COM con el Cliente no podrá ser comprometida que por los daños materiales y directos resultado de la culpa de BEBOATS.COM, todos los daños comprendidos.

BEBOATS.COM no tendrá la obligación de indemnizar el Cliente por:

i. Los daños indirectos (incluyendo las faltas de ganancia, las pérdidas financieras y/o comerciales) resultado de la inejecución parcial o total del contrato de alquiler, de la utilización del barco u otra falta no imputable a BEBOATS.COM y claramente, al proveedor o arrendador del barco.


3.4.2.
BEBOATS.COM no podrá en ningún caso ser tomado como responsable de todo daño material y/o inmaterial directo o indirecto sin importar su naturaleza, resultado de la utilización del sitio. La información provista en el sitio son sin garantías y son provistas « de manera exacta » y claramente sin que esta lista sea limitativa, sin garantía de utilidad, de accesibilidad, de no interrupción del servicio. El usuario reconoce que la información puesta a disposición en el sitio BEBOATS.COM o sus declinaciones son utilizadas por el son a su cuenta y riesgo.


3.4.3.
BEBOATS.COM no es en ningún caso responsable, sin que esta lista sea limitativa:

  • de la utilización del sitio no conforme a las presentes condiciones,

  • del contenido de las ofertas de nuestros socios proveedores, y de una forma general, de todas las informaciones y/o los datos difundidos en este sitio o los sitios asociados,

  • de la interpretación o de la utilización de la información disponible en el sitio o sitios asociados,

  • de los mensajes e información transferidas mediante los buzones de correos electrónicos,

  • y de una forma general de la transmisión de todos los datos y/o información en internet,

  • las dificultades técnicas de utilización y de acceso al sitio sin importar el origen,

  • de las acciones de los proveedores socios, de la calidad o la veracidad de los servicios provistos y de la solvencia de dichos proveedores sin importar las que sean,

  • en todo los casos de fuerza mayor, acciones de terceros, imprevisiones, interrupción del servicio parcial o total,

El sitio BEBOATS.COM o sus declinaciones, puede contener enlaces hacia otros sitios web gestionados por terceros. BEBOATS.COM no ejerce ningún control sobre los sitios web mencionados y no asume ninguna responsabilidad relativa a su contenido o modificaciones o actualizaciones realizadas en los sitios socios.


3.4.4.
BEBOATS.COM hace el mejor esfuerzo para ilustrar las proposiciones presentes en el sitio www.beboats.com con fotografías que dan una visión previa y realista de los servicios propuestos. Las fotos que figuran en los descriptivos son simplemente ilustrativas y no tienen ningún valor contractual.



3.4.5.
De la misma forma, los consejos sobre los circuitos y los tiempos de navegación provistos por Beboats no son citados que a título informativo. No podrán comprometer Beboats.


3.4.6.
BEBOATS.COM actúa como un simple intermediario para permitir al cliente de encontrar un barco de alquiler. BEBOATS.COM está sujeto a una obligación de medio en cuanto a los servicios esperados.

BEBOATS.COM no ofreciendo ninguna garantía según el artículo 3.4.2, es expresamente reconocido por el cliente que BEBOATS.COM no compromete en ningún caso su responsabilidad ante el cliente, sea por los servicios e información puestos a disposición en el sitio BEBOATS.COM, utilizados a cuenta y riesgo del usuario, o de la prestación del proveedor, haya sido llevada a cabo o no.


3.4.7.
Si un Tribunal llega a juzgar que la cláusula de exclusión de responsabilidad prevista en el artículo 3.4.6 no es válida o no aplica, la presente cláusula de limitación de la responsabilidad puede ser aplicable en lugar de la precedente. La responsabilidad de BEBOATS.COM sin importar su origen, todos los prejuicios reunidos, no podrá exceder el monto máximo de responsabilidad que figura en el contrato o en las condiciones generales, o en otro caso aplicables en las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor.


 
Artículo 4:Pago
4.1.
El valor del alquiler de barco (parcial o total según la opción seleccionada por el usuario) no es debitada sin que la reservación de alquiler de barco no haya sido definitivamente confirmada y bloqueada por el proveedor de alquiler de barcos.


4.2.
Beboats utiliza un sistema de pago seguro SSL. El servidor de seguridad SSL asegura la fiabilidad de pagos encriptando en el momento de ingreso de datos, todos los datos personales que nos son indispensables para gestionar su solicitud (nombres, apellidos, direcciones, e-mails, datos bancarios). En el momento de la trasferencia de los datos vía internet es imposible leerlos o decodificarlos.


4.3. Retraso de pagos
En caso de retraso en el pago 21 días antes del comienzo del alquiler, BEBOATS.COM está autorizado a anular inmediatamente la reservación o aplicara penalidades si el alquiler de barco es mantenido.


4.4. Penalidades
Toda falta de pago implicara penalidades: La tasa de interés corresponde a la tasa de referencia (tasa de refinanciación) semestral del banco central europeo (BCE), en vigor al 1ero de enero o al 1ero de julio, incrementado de 10 puntos: sea 10,05 % (0,05 + 10) por las penalidades debidas desde el 1ero de enero de 2015.

Aunque puede ser inferior, sin estar debajo de la tasa mínima de 2,97 %, correspondiente a 3 veces la tasa de interés legal (= 3 x 0,99 %).

La tasa, anual o mensual, puede ser convertida en tasa diaria. En ese caso será multiplicada por el número de días pasados entre la fecha de vencimiento del pago y la fecha del pago efectivo (o la fecha que ha sido hecho el cálculo, si el pago no ha sido todavía efectuado).

Sera aplicado en el valor total de la factura (incluidos impuestos).

Las penalidades pueden ser exigidas sin que ningún recordatorio sea necesario: el envío de una carta certificada no es requerido para activar el derecho de percibir las penalidades de retardo.

Las penalidades se generan desde el día siguiente a la fecha de pago estipulada en la factura, o por defecto los 31 días siguientes al día final de la prestación del servicio.




4.5. Medios de pago aceptados

Medios de pago aceptados: las tarjetas de crédito internacionales Visa, Master Card, American Express y Paypal. Todo medio de pago donde la tasa de comisión es superior a 1% será objeto de los gastos de gestión indicados antes de la validación del pago.


Derogaciones:

Por toda solicitud efectuada antes de 30 días de la salida, BEBOATS.COM puede aceptar:

- Transferencia (gastos de transferencia bancaria a cargo del cliente): únicamente por las reservaciones telefónicas. El pago debe ser recibidos a más tardar 4 días después de la reservación y mínimo 21 días antes de la fecha de entrega del barco.

- Cheques de Vacaciones: únicamente para las reservaciones telefónicas. El pago debe ser recibido a más tardar 7 días después la reservación y mínimo 21 días antes de la fecha de entrega del barco. Deben ser enviados por correo a:


BEBOATS.COM

Servicio contable

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13770 – Venelles


Nota: si el cliente escoge un medio de pago diferente a la tarjeta bancaria, la gestión de su solicitud de reservación está subordinada al comunicado previo en garantía de los datos bancarios de una tarjeta valida.


4.6. Gastos no incluidos en el precio y el pago
Quedarán a cargo del cliente arrendador: los carburantes para motor, lubricantes, bujías, combustibles para la cocina, pilas eléctricas, gastos de puerto , eventuales tasas locales, reparaciones eventuales de una manera general, todo material de consumo necesario para el buen funcionamiento del barco durante el alquiler.


 
Artículo 5: Cancelación y costos de modificación
5.1 Los dispositivos legales relativos a la venta a distancia previstos en el código de la consumación disponen que el derecho de retractación no es aplicable a las prestaciones turísticas, « servicios de alojamiento, de transporte, de alimentación, de diversión que deben ser provistos en una fecha específica o con una frecuencia determinada » (artículo L 121-20-4 del código de la consumación).


5.2.BEBOATS.COM propone un seguro de anulación que puede ser adquirido vía telefónica en los horarios de abertura (033) 04 86 51 71 52



5.3.Si desea modificar su reservación (el día de salida, la duración del alquiler, o el puerto de salida) debe contactar BEBOATS.COM únicamente por teléfono en los horarios de abertura al (033) 04 86 51 71 52. Esas modificaciones están sometidas a la aceptación del propietario del barco o su representante (proveedor que explota el barco).


 
Artículo 6: Confidencialidad
6.1.
Todas las informaciones provistas por el cliente para la reservación del barco son trasmitidas y encriptadas por SSL.


6.2.
BEBOATS.COM utiliza esa información solamente para contactar sus clientes con respecto a las solicitudes o reservas, de igual forma para confirmar el alquiler de barco.


6.3.
Los datos nominativos relativos a los Clientes son recopilados, grabados y guardados en conformidad con las disposiciones de la Directiva 95/46/CE del 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de personas físicas frente a la gestión de datos de carácter personal y a la libre circulación de datos. Según el artículo 12 de la Directiva, el Cliente dispone de un derecho de acceso y de rectificación sobre los datos que le conciernen. Este derecho se ejerce ante BEBOATS SAS, responsable del sitio BEBOATS.COM.


 
Artículo 7: Respecto de la vida privada - Protección de datos
7.1. Recopilación y finalidad de la gestión

Los datos nominativos e informaciones personales recopiladas en el sitio son conformes a la finalidad de su tratamiento, para generar el archivo de clientes y proveer el servicio que ha requerido. Las personas implicadas, a condición de justificar su identidad, tienen el derecho de obtener la rectificación y la eliminación de datos que les conciernen, dentro de los derechos fijados por la ley.
La empresa explotadora del sitio BEBOATS.COM estando ubicada en Francia, el derecho aplicable a la recopilación y al tratamiento de datos es el derecho francés conforme a la legislación europea.



7.2. Responsabilidad de tratamiento – Uso
Toda solicitud que concierna la política de respeto a la vida privada, la recopilación, la conservación y el tratamiento de datos personales e informaciones nominativas debe ejercerse ante la sociedad explotadora de beboats.com, BEBOATS SAS, 10 Rue de la republique, 13001 Marseille. Las condiciones de acceso están indicadas en el artículo

7.5 citado a continuación.

La empresa BEBOATS SAS es responsable del tratamiento en el sentido de la directiva 95/46/CE del Parlamento europeo y del Consejo, del 24 octubre de 1995 relativa a la protección de personas físicas frente a la gestión de datos de carácter personal y a la libre circulación de datos.


7.3. Transferencia a terceros
Los datos recolectados en el sitio, por medio de los formularios de información, y necesarios al tratamiento de la solicitud del cliente, serán a continuación transmitidas a las empresas de terceros/o terceros en acorde con las condiciones generales del sitio BEBOATS.COM, y en el respeto de la Directiva 95/46/CE.

Estos datos serán transmitidos en condiciones que garantizan su integridad, su seguridad y la imposibilidad de interceptación de un tercero. El cliente autoriza la transmisión de estos datos y reconoce que BEBOATS.COM no es responsable de las condiciones de utilización o de la no utilización de estos datos para los arrendadores o proveedores.


7.4. Datos recopilados
7.4.1. Al hacer una reservación para alquilar un barco:

Para comenzar una reservación para un alquiler de barco, nosotros le solicitamos algunos datos personales: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento e información para el pago.

Necesitamos esa información para efectuar su reservación, por las siguientes razones:

  • Su nombre, apellido y dirección nos son útiles para identificarlo,

  • Su dirección de correo electrónico nos sirve para contactarlo y enviarle la confirmación, la confirmación de pago y el bono de reservación de su alquiler de barco. Nosotros no utilizamos su dirección de correo electrónico para el envió de nuestro boletín de información. Para recibirlo, debe enviar su solicitud directamente.

    La dirección de correo electrónico es necesaria en el proceso de reservación, teniendo en cuenta que toda la comunicación escrita entre BEBOATS.COM y el cliente se hace sin utilización de papeles.

  • enviamos un e-mail para confirmar la reservación del Cliente. Este e-mail es muy importante porque contiene todas las informaciones relativas al alquiler de barco.

  • en el caso de una solicitud de reservación, el cliente será contactado si es necesario vía e-mail, o en los casos más urgentes por teléfono.

  • antes del inicio del alquiler, el Cliente recibe información importante relacionada a su alquiler de barco.

  • una vez el alquiler se ha llevado acabo, el cliente es solicitado para evaluar las prestaciones del alquiler y es informado del proceso a seguir en caso de reclamación.

  • con el objetivo de mejorar nuestros servicios, los clientes serán informados por e-mail de ofertas especiales después de haber recibido el comprobante de envío de su solicitud de alquiler.

  • si el cliente no desea recibir e-mails de la parte de BEBOATS.COM después de la recepción de sus documentos de alquiler, se puede comunicar en todo momento vía la dirección de correo electrónica contact@beboats.com y comunicar el correo electrónico que ha registrado al trámite de su reservación.

  • su número de teléfono no es útil en caso que debamos contactarlo urgentemente, por ejemplo en el caso de errores en la reservación;

  • solicitamos su fecha de nacimiento para garantizar que tenga la edad necesaria para poder alquiler un barco;

  • para el pago necesitamos sus datos de pago: Los datos de su tarjeta de crédito en el caso de pago por medio de tarjeta de crédito o los datos para una transferencia bancaria;

  • para recibir el boletín de información: lo recibirá únicamente en el caso de hacer la suscripción explícitamente, para esto solicitamos su nombre y apellido y su dirección de correo electrónica para proceder a la distribución.

  • para una solicitud vía correo electrónico: Si nos envía una solicitud desde nuestro formulario de contacto, solicitamos su nombre y su dirección de correo electrónico. Solo utilizamos estos datos para tratar su solicitud.


  • 7.4.2. Creación de cuenta
    A la creación de una cuenta (inscripción), los siguientes datos son conservados: estado civil, apellido y nombre, dirección, dirección de correo electrónico, numero de teléfono y fecha de nacimiento. A demás, cada perfil será asociado a sus reservaciones pasadas y futuras. Los datos que concierne las reservaciones que serán restirados son : número de reservación, lugar de recogida y entrega del barco, hora y fecha de entrega del barco, modelo del barco, precio, deseos particulares, opciones, numero de vuelo, adicionales. Inscribiéndose el cliente acepta que los alquileres anteriores sean integrados a su perfil. Para esto, verificaremos si otras reservaciones han sido llevadas a cabo bajo la misma dirección de correo electrónico. Estas serán indicadas en el perfil. El cliente garantiza que la aceptación de todas las personas asociadas a sus reservaciones precedentes.


    7.4.3. Transferencia de su reservación al proveedor:
    BEBOATS.COM utiliza la tecnología de utilice la tecnología de codificación 128 bit-SSL. De esta forma, la información transferida en nuestro sistema contable, es protegida de manera óptima. Terceros no autorizados no podrán tener acceso a sus datos. Los datos necesarios son transmitidos al pago total de su reservación al proveedor respectivo o arrendador.

    De esta forma, un tratamiento correcto y a tiempo de su reservación puede ser garantizado. Ninguna trasferencia de datos tiene lugar con sociedades extranjeras en el proceso de reservación de alquiler de barco. Si el pago es efectuado con tarjeta de crédito, los datos son transmitidos con una autorización a la entidad de la tarjeta de crédito.


    7.5. Derechos de acceso
    Toda persona que justifique su identidad tiene el derecho de interrogar el responsable del tratamiento de datos en vista de obtener la confirmación de que los datos de carácter personal que le conciernen hacen o no el objeto de este tratamiento; esta persona tiene el derecho a obtener información relativa a la finalidad de la gestión de datos, a las categorías de datos de carácter personal tratadas y los destinatarios y/o las categorías de destinatarios a quienes los datos son comunicados.


    7.6. Modificación
    Si la persona involucrada constata ejecutando su derecho de acceso, directamente o indirectamente que los datos deben ser , rectificados, completados, actualizados, bloqueados o eliminados, si estas son inexactas, incompletas, equivocas, vencidas, esta persona puede exigir esta modificación por parte del responsable del archivo de datos.


    7.7. Derecho de oposición
    Los datos recopilados no hacen parte del objeto de cesión o transmisión a un tercero con un propósito comercial o publicitario. Toda persona implicada tiene el derecho a oponerse, sin gastos, a que los datos que le conciernen sean utilizados con finales de prospección comercial, por parte del responsable de la gestión de datos actual u otro.


    7.8. Cookies
    Utilizamos Cookies, para reconocer si ya ha visitado nuestro sitio. Este Cookie es guardado por 30 días en su disco y se elimina automáticamente. Por otra parte, BEBOATS.COM utiliza el sitio de la empresa Google que se llama Analytics. Este también produce Cookies, sobre las que no tenemos ningún control, y pueden tener una duración de varios años. Entrará más información en http://www.google.fr/intl/fr/privacy.html. Puede rechazar la instalación de estas Cookies en su ordenador, pero este rechazo puede impedir que algunos sitios funcionen.


    7.9. Contacto
    Para toda la información que concierne nuestra política de confidencialidad, o para hacer valer su derecho de acceso, de modificación o de oposición, puede contactar la empresa.

    BEBOATS SAS, 10 Rue de la Republique, 13001 Marseille - sea enviando un correo por la poste, - sea enviando un correo electrónico a booking@beboats.com.
    BEBOATS SAS, se reserva el derecho de solicitar un justificativo de identificación para hacer valer sus derechos de acceso, modificación y oposición.


 
Artículo 8: Propiedad
8.1.
El presente sitio internet como sus textos e ilustraciones están protegidos en materia de derechos de autor.


8.2.
La reproducción y la publicación son permitidas indicando la fuente (beboats.com).


8.3.
Nos reservamos el derecho de modificar el presente sitio en todo momento sin preaviso.


 
Artículo 9: Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces hacia otros sitios web gestionados y administrados por terceros. BEBOATS.COM no puede garantizar la licitud, la exactitud, la exhaustividad, calidad y veracidad de la información contenida. En todos los casos, nos comprometemos a suprimir todos los enlaces hacia sitios de terceros cuando tengamos conocimiento de su carácter ilícito, inexacto o inadecuado.


 
Artículo 10: Ley Aplicable
Las presentes condiciones generales están sometidas al derecho francés, a la exclusión de sus reglas de conflicto de leyes. Todo litigio con un cliente actuando a título profesional y generado a causa de su interpretación y/o de son ejecución es de la competencia del Tribunal de comercio de Paris.


 
Artículo 11 : Invalidez parcial
Si una o varias estipulaciones de las presentes condiciones generales del servicio son tomadas como no validas o declaradas de esta forma en aplicación de una ley, de un pago o en consecuencia de una decisión que se vuelve definitiva de la parte de una jurisdicción competente, las otras estipulaciones conservaran toda su fuerza y alcance.


 
CGV_STD_93_titre
CGV_STD_93_valeur

 
CGV_STD_92_titre
CGV_STD_92_valeur