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Vos questions les plus fréquentes

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Est-ce que le bateau est assuré ?
Pour tous nos bateaux en location sur www.beboats.com, l’assurance tous risques est incluse dans le prix de la location

A quoi sert la caution ?
Pour chaque location vous aurez à verser une caution qui sera encaissée en cas de en cas de dommages causés au bateau pour couvrir le montant de la franchise d'assurance. La caution varie généralement entre 1250€ et 3000€ selon le modèle du bateau.
Cette somme pourra être retenue partiellement ou en totalité, si le bateau est
retourné sale ou endommagé, si des équipements du bateau ont été perdus, volés ou endommagés, si le bateau n’est pas restitué par le client Locataire dans l’état dans lequel il lui a été confié selon l’inventaire de départ, ou si des dommages ont été causés à un tiers, si bien que le loueur est engagé en tant que propriétaire du bateau. Nous pourrons réclamer au client Locataire le paiement de la totalité des dépenses engagées même au-delà du montant de la caution si le bateau a été volontairement endommagé ou négligé.

Qu’est-ce que la franchise ?
La franchise est la somme restant à la charge du client locataire en cas de dommage du bateau.
Soit le montant est fixe ou bien c’est un pourcentage du montant total du sinistre.

A qui doit-on verser la caution ?
La caution se paye le premier jour de l'embarquement directement à l'armateur selon différents moyens (Carte Bancaire, Chèque ou en Cash). La caution n'est pas encaissée elle est restituée à l'inventaire de fin de contrat.

Puis-je éviter de payer une franchise en cas de dommage ?
Si vous ne souhaitez pas prendre le risque du montant de la franchise, vous pouvez souscrire à l’option remboursement de franchise. Ce n'est pas une assurance mais un service de www.beboats.com. Les conditions pour le remboursement de franchise sont communiquées à la réservation et notées sur le bon de réservation. Pour engager la procédure de remboursement de la franchise, nous vous demanderons les documents suivants: contrat de location avec le loueur local, constat de dommages rempli par le loueur, et dans certains cas du rapport de police, relevé bancaire avec le débit du loueur.
En cas de dommages, le client locataire est dégagé de la responsabilité de pertes ou de dommages commis sur le bateau et sur le matériel, sauf si ces derniers sont dus à une négligence grave ou à un mauvais usage volontaire ou délibéré de la part du locataire, de sa famille, de ses invités et de ses collaborateurs et pour lesquels le locataire est exclusivement responsable.
Voilà un exemple concret :
Lors de votre location, vous subissez un talonnage dont les dommages s'élèvent à 6 000 € et la caution que vous avez déposée, égale à la franchise, est de 3 000 €. Nous vous remboursons le montant de la franchise, 3 000 €, la différence entre le montant du sinistre (6 000 €) et la franchise (3 000 €), soit 3 000 € étant pris en charge directement par l’assureur principal du navire.

Pourquoi je dois aussi prendre une caution, même avec un skipper professionnel ?
Le skipper est seulement responsable de la navigation, le locataire lui est responsable de tout autre dégât occasionné comme un feu dans la cuisine, du matériel abimé etc.

Dois-je laisser une caution même sur un bateau avec un équipage ?
Non, vous ne devez pas laisser de caution si vous naviguez sur un bateau avec équipage. Si il y a un sinistre vous ne serez pas responsable. Si vous cassez quelque chose alors c'est votre assurance responsabilité civile qui prendra le relais.

Où souscrire à l’option remboursement de franchise pour le bateau ?
Vous pouvez souscrire directement en ligne sur www.beboats.com au moment de la réservation ou après la réservation, dans votre espace client ou encore en nous contactant par mail ou par téléphone.

Peut-on souscrire une assurance annulation ?
Nous proposons une assurance annulation.

La prime d'assurance est de 3% du montant de la location.

Causes d'annulation:


  • le décès de l’Assuré non consécutif à une maladie dont les premiers symptômes ont eu lieu avant la date de signature du contrat de location ;

  • une maladie affectant l’Assuré, non connue à la signature du contrat de location et du certificat d’adhésion ou un accident lui survenant après cette signature ;

  • le décès, la maladie ou l’accident pouvant atteindre, dans les mêmes conditions, le conjoint de l’Assuré, ses ascendants ou descendants, ceux de son conjoint, ses frères et soeurs, ainsi que toute personne vivant habituellement sous son toit;

  • le décès pouvant survenir, dans les mêmes conditions, aux gendres et belles filles de l’Assuré;

  • les dommages matériels accidentels atteignant les biens de l’Assuré et nécessitant impérativement sa présence ;

  • le non départ définitif d’un charter pour tous cas de force majeure (panne, grève, lock-out,…) à l’exclusion d’un non départ dû à une insuffisance de passagers ou du retard d’un départ, quelle qu’en soit la cause, inférieur ou égal à 48 heures.

  • une convocation:

    - administrative (sous réserve que la convocation n’ait pas été connue au moment de la signature du contrat de location);

    - judiciaire (sous réserve de la présentation d’une demande de renvoi);

    - militaire, pour l’accomplissement d’une période de réserve;

    - en tant que juré d’assises.

    - une grève simultanée des transports aériens réguliers et/ou de la SNCF lorsque l’Assuré ne dispose d’aucun autre moyen de transport.